গ্রাহকের একটি কলও আর মিস করবেন না।
সাইজ, কালার বা ডেলিভারি স্ট্যাটাস জানার জন্য কাস্টমার কল করলে বিজি টোন মানেই নিশ্চিত অর্ডার বাতিল। টিজেডএসএমএম কানেক্ট আপনার অনলাইন শপকে দিচ্ছে হাই-ক্যাপাসিটি ০৯৬ হটলাইন, মাল্টিপল কল রিসিভিং ও ক্যাশ-অন-ডেলিভারি ভেরিফিকেশন সুবিধা।
সাধারণ সিমের তুলনায় টিজেডএসএমএম কানেক্ট কেন সেরা?
- ✕ ১টি কলের বেশি ধরতে পারে না (অন্যান্য ক্রেতারা বিজি পায়)
- ✕ কুরিয়ার লেবেলে ব্যক্তিগত মোবাইল নম্বর উন্মুক্ত থাকে
- ✕ কল রেকর্ডিং নেই (ভুল বোঝাবুঝি বা অর্ডার বাতিলের বিতর্ক)
- ✕ অফিসে থাকা ফিজিক্যাল ফোনের ওপর নির্ভরশীল
- ✓ একটি নম্বরেই একসাথে আনলিমিটেড ইনকামিং কল
- ✓ অফিসিয়াল কর্পোরেট ০৯৬ কলার আইডি বিশ্বাসযোগ্যতা বাড়ায়
- ✓ প্রতিটি অর্ডার নিশ্চিতকরণ কল ক্লাউডে সুরক্ষিত থাকে
- ✓ টিমের সদস্যরা যেকোনো স্থান থেকে মোবাইল বা পিসিতে কল ধরেন
পেশাদার কলিং অপারেশনের জন্য প্রয়োজনীয় সকল সুবিধা
মাল্টি-চ্যানেল কলিং
একসাথে ১০ জন কাস্টমার কল করলেও কোনো বিজি টোন ছাড়াই কল রিসিভ করা যায়।
অটোমেটেড সিওডি কনফার্মেশন
অর্ডার কনফার্মেশনের কল রেকর্ড রেখে ডেলিভারি রিটার্ন রেট কমান।
ডেলিভারি হেল্পলাইন ইন্টিগ্রেশন
আইভিআর মেনুর মাধ্যমে কুরিয়ার ও ট্র্যাকিং সংক্রান্ত কল সরাসরি নির্দিষ্ট মডারেটরের কাছে পৌঁছে দিন।
ওয়েব ও মোবাইল সফটফোন
কোনো হার্ডওয়্যার ডিভাইস ছাড়াই সাপোর্ট এজেন্টরা যেকোনো স্থান থেকে সহজে কল রিসিভ করতে পারেন।
সাধারণ প্রশ্নোত্তর (FAQ)
একটি ০৯৬ নম্বরে কি একাধিক এজেন্ট একসাথে কথা বলতে পারবেন?
হ্যাঁ! এটিই টিজেডএসএমএম কানেক্টের প্রধান বৈশিষ্ট্য। একই সাথে একাধিক কাস্টমার কল করলেও সমস্ত কল স্বয়ংক্রিয়ভাবে খালি থাকা এজেন্টদের এক্সটেনশনে চলে যায়।
এটি কি ফেক ডেলিভারি রিটার্ন কমাতে সাহায্য করে?
অত্যন্ত কার্যকরভাবে। ডেলিভারির আগের কনফার্মেশন কলগুলো ক্লাউডে সংরক্ষিত থাকায় ঠিকানা বা পণ্যের পরিমাণ নিয়ে কোনো বিতর্ক থাকে না।
মোবাইল বা ল্যাপটপে কি সরাসরি ব্যবহার করা যাবে?
হ্যাঁ। ব্রাউজারের মাধ্যমে টিজেডএসএমএম ওয়েব ফোনে অথবা অ্যান্ড্রয়েড ও আইওএস সফটফোনে সহজে কথা বলা যায়।
সহজ ও সাশ্রয়ী আইপিটিএসপি মূল্য তালিকা
কোনো লুকানো চার্জ ছাড়া প্রয়োজন মতো কল লাইন ও ভার্চুয়াল এক্সটেনশন বৃদ্ধি করুন।
Basic
- ২ টি কল লাইন
- ২ টি এক্সটেনশন
- ১ টি স্মার্ট আইভিআর
- কল রেকর্ডিং সুবিধা
- বিটিআরসি ভেরিফাইড
Starter
- ২ টি কল লাইন
- ৫ টি এক্সটেনশন
- ২ টি স্মার্ট আইভিআর
- কল রেকর্ডিং সুবিধা
- বিটিআরসি ভেরিফাইড
Business
- ২ টি কল লাইন
- ১০ টি এক্সটেনশন
- ৫ টি স্মার্ট আইভিআর
- কল রেকর্ডিং সুবিধা
- বিটিআরসি ভেরিফাইড
Corporate
- ৩ টি কল লাইন
- ২৫ টি এক্সটেনশন
- ১০ টি স্মার্ট আইভিআর
- কল রেকর্ডিং সুবিধা
- বিটিআরসি ভেরিফাইড
Enterprise Plus
- ১০ টি কল লাইন
- সীমাহীন এক্সটেনশন
- সীমাহীন আইভিআর মেনু
- কল রেকর্ডিং সুবিধা
- বিটিআরসি ভেরিফাইড
আপনার ব্যবসায়িক ভয়েস সিস্টেম আধুনিক করতে প্রস্তুত?
বাংলাদেশের শীর্ষস্থানীয় হাজারো ব্যবসার সাথে যুক্ত হোন টিজেডএসএমএম কানেক্ট ক্লাউড পিবিএক্সে।